ChromoTek 服务常见问题 |蛋白质科技集团-蚂蚁淘生物

购买常见问题解答

如何下订单？

可以在线、通过电话、传真或电子邮件下订单。

下订单需要哪些信息？目录号) 您希望订购的产品/产品名称/产品数量。送货地址和账单地址。电话号码电子邮件地址增值税/FEIN 号码（如适用）您在我的国家/地区有经销商吗？

请访问联系页面查找您所在国家/地区的经销商。

我如何判断抗体是否有库存？

我们为自己生产所有抗体并致力于保持完整库存而感到自豪。绝大多数情况下，我们所有的预制抗体都应该有库存并且可以运输。如果您订购的商品目前无货或缺货，Proteintech 代表将在 24 小时内与您联系。

Proteintech 是否提供定制抗体生产服务？

我们提供广泛的定制服务，包括克隆、蛋白表达n、肽合成、免疫、单克隆和多克隆抗体的产生和亲和纯化。请参阅定制生产部分了解更多信息。

我如何知道 Proteintech 是否已收到我的订单？

我们通过电子邮件或传真确认收到所有订单。如果您在下订单后的 24 小时内（周一至周四）没有收到我们的消息，请联系我们进行确认。

我如何取消订单？

如果您愿意，请尽快联系我们取消订单。

Proteintech 接受哪些付款方式？

您可以通过银行转帐、支票或信用卡付款。

运费是多少？目的地运费USA$40UKFree 欧洲其他地区€39 我的订单什么时候送达？送货国家/地区交货时间美国第二天英国第二天德国下一天ROW 各不相同。有关详细信息，请联系您的经销商。退货/换货政策是什么？

请参阅我们支持部分的保证页面。

材料安全数据表 (MSDS)

您可以在此处下载我们产品的材料安全数据表：

下载

纯化抗体材料安全数据表 (MSDS)最近更新于 2018 年 4 月

无动物源重组蛋白材料安全数据表 (MSDS) 最后更新于 2018 年 4 月

基于纳米抗体的试剂材料安全数据表 (MSDS)请参阅相应产品页面上的 MSDS。

融合蛋白材料安全数据表 (MSDS)上次更新时间：2018 年 12 月

条款和条件

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台式冷却器条款和条件

欧洲台式冷却器条款和条件

实验室入门包仅在英国有售。

免费印刷方案指南

Protein Ladder 免费样品

技术演讲幻灯片

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