除非产品手册上另有说明，anogen 产品以 RUO（仅限研究用途）出售，不适用于人类，也不适合诊断和/或治疗目的。< /p>
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装运产品通过安大略省米西索加离岸价空运服务进行运费到付除非客户另有说明.客户负责他们的进口关税和税款。附有特殊出口文件的物品将收取额外费用。
付款条件除非另有安排，否则应在收到货物时付款。逾期 30 天以上的账户余额每月收取 1.5% 的滞纳金，自发货之日起收取。所有因资金不足而退回的支票均需支付 40.00 美元的 NSF 费用。
退货如果客户在产品的性能、质量、结果或任何其他方面遇到困难，请联系 Anogen 寻求技术帮助。由于产品的性质和对温度、污染和光线等外部因素的敏感性，Anogen 在任何情况下都不接受退回的产品。
如果 Anogen 确定产品出现故障，或者如果不能排除故障原因是潜在的、很可能的或可能的产品故障，客户将可以选择免费获得更换产品、获得积分或退款。
如果产品故障被确定为与用户直接相关或由产品使用不当造成的情况，包括但不限于污染、储存条件、化验程序、设备适用性等，或者，如果客户错误订购了产品并需要更换产品，则不会提供信用额度，Anogen 将要求在发货前预付更换产品的费用和运费。
如果产品运送有误，请拨打我们的免费电话 1-877-755-8324 或拨打 (905) 677-9221 联系 Anogen。
运送Anogen 使用联邦快递 (FedEx) 快递服务进行运送的产品。客户可以随时使用其独有的 FedEx 帐户信息。 Anogen 将承担与通过 FedEx 交付产品相关的所有责任，包括由于服务不足而导致的丢失、损坏或以其他方式受损的产品嬉皮士。客户可以自行决定选择其他快递公司来代替 FedEx。如果要使用替代快递，Anogen 不对由联邦快递以外的任何其他快递服务运送的产品的适用性或及时交付提供任何保证或保证。通过选择替代快递，客户对延迟、丢失、损坏或以其他方式受损的产品承担全部责任。通过未经批准的快递公司运送的产品将不获授权退货。
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